নিয়ম ও শর্তাবলী – 77dat অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের শর্ত

১ ভূমিকা ও সম্মতি

77dat (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট 77dat.org এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশে 77dat সেবা প্রদান করে, সেসব দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77dat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একই ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি যে দেশ থেকে সেবা ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা কোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে 77dat যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টধারীর।

৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

77dat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি সদস্যকে নির্দিষ্ট সময়ে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer বা KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে KYC যাচাই করা হতে পারে:

• প্রথমবার উইথড্র অনুরোধ করার সময়
• একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন হলে
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• 77dat কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়

KYC-এর জন্য সাধারণত যে কাগজপত্র লাগতে পারে:

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। আপনার তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

77dat-এ ডিপোজিট করার জন্য আপনাকে অবশ্যই যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• Mobile Banking — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• Nagad — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• রকেট (DBBL) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ১–২ কার্যদিবস

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।
• ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের প্রমাণসহ জানান।
• 77dat কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে।

৫ উইথড্র নীতি

77dat থেকে উইথড্র করার আগে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ হতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে।
• উইথড্র অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ পূরণ করতে হবে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

77dat সন্দেহজনক কোনো উইথড্র অনুরোধ তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের দল আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

77dat-এর প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশন অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে, যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। সাধারণভাবে প্রযোজ্য বোনাস শর্তগুলো হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকলে প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় নাও রাখা যেতে পারে।

বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77dat বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭ গেমিং নিয়মাবলী

77dat-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষীয় সফটওয়্যার ডেভেলপারদের দ্বারা তৈরি এবং স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ এতে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

• গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে, 77dat সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া বা প্রক্রিয়া করা হবে।
• কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পাওয়া গেলে সেই জয় বাতিল করা হবে।
• গেমের RTP (Return to Player) প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে উল্লেখ থাকে।
• 77dat লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অতিরিক্তভাবে প্রযোজ্য।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77dat-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করতে দেওয়া।

এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে 77dat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

77dat বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক পাবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন:

• সকল সক্রিয় বোনাস বাতিল বা ব্যবহার করা হয়েছে।
• উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করা হয়েছে।
• কোনো মুলতুবি লেনদেন নেই।

77dat নিম্নলিখিত কারণে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
• সদস্যের নিরাপত্তার স্বার্থে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং বাজেয়াপ্ত না হলে) প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

77dat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে বিলম্ব বা সমস্যা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি (যদি সদস্য নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন)।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
• প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট আইনি জটিলতা।

77dat সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

77dat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দিয়ে চিহ্নিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় 77dat.org/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।